Menu
Gần 10 năm phát triển, TSP đã tạo nên dấu ấn đặc biệt trong lòng Khách hàng bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp trong từng dịch vụ. Đây được xem là “chất keo” giữ chân Khách hàng gắn bó và đồng hành cùng công ty trong suốt thời gian qua.
TSP – Hệ sinh thái an ninh đáp ứng nhu cầu đa dạng của Khách hàngNgay từ những năm đầu khai thác dịch vụ, TSP liên tục mang đến cho Khách hàng những giải pháp an ninh tối ưu và đa dạng từ cơ bản đến nâng cao, đáp ứng nhu cầu ngày một gia tăng của Khách hàng với mức chi phí hợp lý nhất. Bắt đầu từ việc cung ứng nhân sự an ninh đến các giải pháp an ninh toàn diện đều được Chúng tôi chú trọng nhằm đảm bảo an ninh tối ưu cho Khách hàng.
Với phương châm “An toàn của Khách hàng là trọng tâm phát triển”, TSP luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các giá trị gia tăng cho Khách hàng. Tất cả các giải pháp an ninh của TSP đều được tích hợp quản lý trên cùng một phần mềm, giảm thiểu rủi ro trong quá trình quản lý – vận hành. Từ đó, giúp Khách hàng tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi, góp phần tạo nên sự phát triển vượt bậc về doanh thu.
TSP cung cấp hệ sinh thái an ninh với đa dạng dịch vụ
TSP – Chuyên nghiệp trong từng dịch vụ
Gần một thập niên chinh phục sự hài lòng của Khách hàng, sự chuyên nghiệp không chỉ xuất phát từ việc cung cấp hệ sinh thái an ninh toàn diện mà điều đó còn thể hiện trong từng khía cạnh hoạt động của công ty. Với Chúng tôi, sự trải nghiệm của Khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính vì thế, trong từng dịch vụ, Chúng tôi đều xây dựng quy trình triển khai một cách khoa học và chuyên nghiệp. Chẳng hạn như trong cung cấp dịch vụ an ninh, Chúng tôi không chỉ đơn thuần là cung ứng nhân sự mà còn xây dựng phương án triển khai cụ thể cho từng khu vực, vừa đảm bảo nhiệm vụ an ninh vừa đáp ứng được nhu cầu của Khách hàng. Sự chuyên nghiệp của TSP còn được thể hiện ở văn hóa phục vụ. Tất cả nhân viên của TSP đều được đào tạo thái độ ứng xử cũng như cung cách phục vụ trước khi đảm nhận nhiệm vụ tại bất kỳ dự án nào. Đây được xem là giá trị cốt lõi, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và sự tôn trọng đối với Khách hàng.
Bên cạnh đó, để đảm bảo chất lượng dịch vụ khi Khách hàng sử dụng, TSP còn ứng dụng hệ thống ERP trong quản lý – vận hành, kiểm soát lên đến 99.9% vấn đề, đảm bảo sự an toàn và giảm thiểu tối đa những thiệt hại cho Khách hàng.
Tại mỗi một dự án, TSP đều xây dựng phương án triển khai riêng biệt
Tận tâm – Chìa khóa gắn kết
Tại TSP, tất cả những trải nghiệm của Khách hàng đều được xây dựng dựa trên sự thấu cảm và lắng nghe. Chúng tôi mang đến một trải nghiệm mới, một tiêu chuẩn mới trong lĩnh vực an ninh thông qua việc ứng dụng hệ thống Call Center 24/7. Đây là một trong những ưu thế nổi bật của TSP khi mà tất cả nhân sự đều luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp tất cả những thắc mắc của Khách hàng trong vòng 60 phút. Song song đó, với tinh thần “Nơi nào khó có TSP” cùng hệ thống nhân sự khắp 63 tỉnh thành, TSP luôn sẵn sàng cung ứng và giải quyết các sự cố trong 24 tiếng ngay khi nhận yêu cầu.
Đặc biệt là khi đại dịch Covid diễn ra, với tinh thần “Không ai bị bỏ lại phía sau”, các nhân viên của TSP vẫn luôn đồng hành cùng Khách hàng đảm bảo an ninh tại các khu vực được phân công. Tuy áp lực công việc lớn nhưng các “chiến sĩ” TSP luôn thể hiện tinh thần lạc quan, tập trung cao độ, sự nhiệt huyết, sự tận tâm với công việc mà mình đã lựa chọn. Tất cả những điều ấy như là mảnh ghép bé nhỏ, phác họa nên một TSP luôn hướng về Khách hàng bằng sự nỗ lực và tận tâm.
TSP phục vụ Khách hàng bằng sự tận tâm
Với tất cả sự nỗ lực, chu đáo và thấu hiểu đã giúp TSP đến gần hơn với Khách hàng và trở thành doanh nghiệp dẫn đầu như hôm nay. Đây cũng sẽ là kim chỉ nam của mọi hành động trên con đường nghiên cứu, phát triển các giải pháp an ninh phục vụ Khách hàng của TSP.
—----------------------------------
Thông tin liên hệ:
TSP
Địa chỉ: Tầng Trệt, Tòa nhà Rosana, 60 Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM.
Hotline: 0909 411 885
Email: Cs@caresolutions.com.vn
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/tsp-smartparking
Facebook: https://www.facebook.com/tsp.com.vn